play

Гарантия и сервисный центр

Гарантия и сервисный центр

play circle

Мы уделяем большое внимание контролю качества продукции, а также обслуживанию наших клиентов.

Наше современное, красивое и качественное освещение отвечает самым высоким требованиям надежности и безопасности, мы предоставляем фирменную гарантию и оперативное гарантийное сервисное обслуживание.

Все существующие продукты, а также все новые разработки будут сертифицированы, самое главное это безопасность наших клиентов.

play circle

При обращении в сервисный центр необходимо предварительное согласование по телефону.

Москва, Кулакова 20 стр.1А, технопарк «Орбита»
Yandex Карты | Google Карты

Режим работы:
Пн-Пт: 09:00-18:00
Сб: 10:00-17:00
Вс: выходной

play circle

Заезд со стороны Строгинского бульвара. Слева от центрального входа Технопарк «Орбита» - фирменный сервис Центрсвет (парковка платная, номер парковки 4073).

Роман Батыршин
WhatsApp:
+7 (909) 993-53-43

play circle

Срок гарантии ЦЕНТРСВЕТ® / CENTRSVET.RU составляет:

5 лет - на интерьерное освещение

  • - встроенные и накладные светильники
  • - подвесные и настенные светильники
  • - системы освещения 48v и 220v (треки, светильники, комплектующие)
  • - профильные и гипсовые системы
  • - вентиляционные системы и реечные потолки
2 года - на экстерьерное освещение и компоненты

  • - все экстерьерные светильники (встроенные, накладные, подвесные)
  • - фасадные и настенные светильники с повышенной влагозащитой
  • - светильники встроенные в пол
  • - профильные и гипсовые системы
  • - компоненты (светодиодные ленты, гибкий неон, источники питания, системы управления)

Гарантийный срок на товары (изделия) ЦЕНТРСВЕТ® начинается с момента приобретения товара и распространяется на товары, установленные покупателем в любом типе помещений (коммерческие, жилые, нежилые) без каких-либо ограничений.

Гарантия ЦЕНТРСВЕТ® распространяется на все компоненты и детали изделий без исключения, в том числе на светодиодный модуль, драйвер тока, корпус, элементы крепления и монтажа.

Гарантийный и постгарантийный ремонт, а также сервисное обслуживание товаров и изделий ЦЕНТРСВЕТ® вне зависимости от адреса приобретения товаров, осуществляется в фирменном сервисном центре ЦЕНТРСВЕТ, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Кулакова д.20 с1а. В других городах прием товара на гарантийный и постгарантийный ремонт осуществляется в фирменных салонах или в салонах официальных дистрибьютеров ЦЕНТРСВЕТ® (информация доступна на сайте https://www.centrsvet.ru/shops/).

Доставка товара в сервисный центр из других городов осуществляется через компанию ГК «Деловые линии» за счет компании ЦЕНТРСВЕТ®. При оформлении отправки необходимо это указать в отгрузочных документах. Перед отправкой необходимо связаться со специалистом сервисного центра, к отправляемому товару приложить контактную информацию для обратной отправки.

В случае нахождения покупателя в другом городе, и при подтверждении гарантийного случая - доставка товара после ремонта покупателю осуществляется силами компании. При возникновении технической неисправности компания ЦЕНТРСВЕТ® гарантирует осуществление ремонта или обмена не позднее 10 (десяти) дней с даты обращения покупателя в сервисный центр.

Компания гарантирует и берет на себя обязательства по сохранению на складе необходимых для ремонта товаров и изделий компонентов в течение 10 (десяти) лет с момента продажи товара.

Гарантия сохраняется при условии подключения и эксплуатации оборудования в точном соответствии с инструкцией или руководством пользователя, поставляемым в комплекте с товаром.

Cookies
Мы собираем куки
0
0